Klantenservice
Contact
Bezorging aan huis
Alle prijzen zijn incl. btw en bezorging.
Lees hier hoe wij te werk gaan.
Service is belangrijk
Bij De Groene Kolenboer gaat onze service verder dan uw aankoop. Wij helpen u bij het kiezen van het juiste product, de beste pellets, haardhout of briketten, zodat u altijd het perfecte product thuis bezorgd krijgt. Heeft u vragen of wilt u meer weten over onze diensten? Alles vindt u op deze pagina. En lukt het niet meteen? Neem direct contact met ons op – we staan altijd klaar om u te helpen!
Vragen of liever persoonlijk contact?
Vragen over producten, bestellingen of liever persoonlijk advies ontvangen? Wij staan altijd voor u klaar!
De klantenservice van De Groene Kolenboer is maandag t/m zaterdag van 09:00 – 19:00 bereikbaar via 085-4890739. Is het druk, laat dan een voicemail achter en we bellen u binnen 48 uur terug.
Via de chats op sociale media zijn we van maandag t/m zaterdag bereikbaar van 09:00 tot 19:00.
Of stuur een bericht naar [email protected] voor informatie per mail.
Gesprek starten
Persoonlijk contact
Stuur een email
Laat een bericht achter via ons contactformulier en we nemen zo spoedig mogelijk contact met u op.
"*" geeft vereiste velden aan
Klanten aan het woord
Snelle levering
Snelle levering na online bestelling. Top!
Marktconform
Al meerdere keren zaken gedaan met deze firma. De prijzen zijn marktconform. Aflevering gaat altijd in goed overleg. Op de dag van levering wordt door de chauffeur gebeld voor de exacte tijd van aflevering. Prima organisatie.
Goede communicatie
De chauffeur moest aardig wat moeite doen om hier in de steeg te komen, maar dat deed hij prima met een pompwagen.
De communicatie ging ook erg vlot.
Ook over de pellets, Pelfin wit, ben ik zeer tevreden.
Prima bedrijf met concurerende producten.
Directe- en heldere communicatie. Goed verzorgde levering. Aantrekkelijke prijs! Persoonlijke interactie met een betrokken medewerker n.a.v. een gestelde vraag.
De pellets waren goed verpakt
De pellets waren goed verpakt. Ze hebben de pallet netjes binnen in de garage gezet. Toppie, mijn complimenten.
Netjes met een steekkar
De pallets met pellets zijn netjes met een steekkar naar ons huis gebracht en op juiste plaats neergezet. De afleverafspraak is helemaal netjes nagekomen.
Projecten
Producten
01
Haard
Geniet van warmte en sfeer met ons assortiment haardhout, houtpellets en houtbriketten. Perfect gedroogd en van topkwaliteit, zodat je haard of kachel efficiënt brandt en je huis behaaglijk warm blijft. Ontdek alles wat je nodig hebt om haardhout online te kopen.
Nu bestellen02
Tuin
Maak je tuin compleet met duurzame producten voor een gezonde bodem en een nette uitstraling. Van tuinaarde en houtproducten tot handige accessoires: alles om jouw tuin het hele jaar door in topconditie te houden. Bestel eenvoudig tuinproducten online bij De Groene Kolenboer.
Nu bestellen03
Schoonmaak
Ontdek onze krachtige en milieuvriendelijke schoonmaakproducten voor haard, kachel en terras. Van glasreiniger tot tegelreiniger: eenvoudig in gebruik en met een professioneel resultaat. Perfect voor wie schoonmaakmiddelen online wil kopen.
Nu bestellen04
BBQ
Beleef het ultieme barbecuegevoel met ons assortiment houtskool, briketten en BBQ-accessoires. Ideaal voor een smaakvolle bereiding en gezellig samenzijn in de tuin. Bij ons vind je alles om houtskool en andere benodigdheden voor de BBQ online te bestellen.
Nu bestellen05
Stal
Voor de stal en het erf vind je bij ons betrouwbare producten die bijdragen aan hygiëne en dierenwelzijn. Denk aan strooisel, stalproducten en verzorgingsmaterialen van hoge kwaliteit. Alles wat je nodig hebt om jouw dieren gezond en comfortabel te houden.
Nu bestellen
Over ons
Over ons
De Groene Kolenboer is ontstaan met een knipoog naar de kolenboer die in vroeger tijden bij mensen thuiskwam. We vertellen u graag meer over onze ontstaansgeschiedenis, onze missie en hoe we daar invulling aan geven.
Lees verder
Altijd op de hoogte
Schrijf je in voor onze nieuwsbrief
Samenwerking
Wij werken samen met een aantal partners. Ook zijn wij aangesloten bij de branche-organisatie NBKL.
Lees meer
2001
25 jaar ervaring met duurzame energie
2500+
Klanten
4.5+/5
Klantenbeoordeling
Partners
Adbrevio
Deventer
Estufa
Heino
Fennenoord
Deventer